CONTACT

Adresse

3 bis rue jean de lafontaine
Saint-Laurent du Maroni

Téléphone

0694 38 30 37
0594 44 80 88

Emails

contact@hotel-les-sables.com
restaurant@hotel-les-sables.com

FAQ

Questions fréquentes

Bienvenue dans la FAQ de l’Hôtel Les Sables, où nous vous guidons pour rendre votre séjour aussi agréable que dépaysant. Retrouvez ici toutes les informations essentielles pour profiter pleinement de votre expérience chez nous.

Vous pouvez réserver votre chambre directement sur notre site internet, par téléphone au 0694 38 30 37, ou sur place à l’hôtel Les Sables. Nos chambres sont également disponibles sur les plateformes de réservation en ligne telles que Booking.com.

Pour toute assistance ou demande spécifique, n'hésitez pas à nous contacter – notre équipe est à votre disposition pour vous aider à planifier votre séjour.

Vous pouvez annuler votre réservation jusqu'à 48 heures avant votre date d'arrivée. Passé ce délai, aucun remboursement ne sera possible. Pour toute modification de votre réservation, veuillez nous contacter par téléphone au 0694 38 30 37 ou bien par mail à l’adresse mail : contact@hotel-les-sables.com

En cas modification de dernière minute, nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande, sous réserve de disponibilité et des conditions de réservation applicables.

Pour faciliter votre séjour, l'hôtel Les Sables vous propose plusieurs options de paiement. Vous pouvez régler votre réservation et vos services sur place par carte bancaire (Visa, Mastercard, American express), par virement bancaire ou en espèces.

Pour toute question concernant les modalités de paiement, n'hésitez pas à nous contacter – notre équipe est à votre disposition pour vous assister.

L’enregistrement (check-in) est possible à partir de 15h00 le jour de votre arrivée, et le départ (check-out) doit être effectué avant 11h00 le jour de votre départ.

Pour toute demande d’arrivée anticipée ou de départ tardif, veuillez nous contacter à l'avance ; nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins, sous réserve de disponibilité.

Oui, l'hôtel Les Sables met à votre disposition un parking gratuit et sécurisé. Le parking est équipé de vidéo-surveillance et d'un portail fermé en continu. Un contrôle est effectué par nos équipes à chaque entrée pour garantir la sécurité de vos véhicules. De plus, un vigile est posté au portail à partir de 22h00 pour assurer une surveillance renforcée.

Nous faisons tout notre possible pour que vous vous sentiez en toute confiance durant votre séjour.

Nous vous informons que les animaux de compagnie ne sont pas acceptés à l'hôtel Les Sables. Nous vous remercions de votre compréhension et vous invitons à prendre les dispositions nécessaires pour votre compagnon à quatre pattes lors de votre séjour.

Oui, l'hôtel Les Sables offre un accès Wi-Fi gratuit et sécurisé à tous nos clients pendant leur séjour. Vous pourrez ainsi profiter d'une connexion stable et rapide pour vos besoins professionnels ou personnels, dans l'ensemble des espaces de l'hôtel.

Le petit-déjeuner est inclus dans le tarif de la chambre, en fonction du nombre de voyageurs. Si vous souhaitez ne pas en bénéficier, il est possible de le retirer de votre réservation. De plus, si vous préférez ajouter un petit-déjeuner supplémentaire, vous avez la possibilité de le prendre en supplément.

Nous nous efforçons de vous offrir une expérience sur mesure, adaptée à vos préférences.

Dans nos chambres double et triple, vous trouverez tout le confort nécessaire pour un séjour agréable : un réfrigérateur pour vos besoins de stockage, ainsi qu'une télévision SMART pour vos moments de détente. Ces équipements sont inclus dans le tarif de votre chambre, afin de vous offrir une expérience pratique et confortable.

Nos chambres T2 sont entièrement équipées pour rendre votre séjour encore plus confortable. Elles disposent d'une kitchenette avec des ustensiles de cuisine pour préparer vos repas, d'une table de séjour pour vos moments conviviaux, ainsi qu'un clic-clac pour plus de commodité. Une télévision SMART est également à votre disposition pour vos moments de détente. Ces équipements sont inclus dans le tarif de votre chambre, vous offrant ainsi une expérience pratique et agréable.

Oui, l'hôtel Les Sables propose des chambres spécialement adaptées aux personnes à mobilité réduite. De plus, notre établissement est entièrement de plain-pied, ce qui le rend totalement accessible aux personnes à mobilité réduite. Nous mettons tout en œuvre pour garantir un séjour confortable et sans obstacles.

Oui, il est tout à fait possible d'organiser différents types d'événements à l'hôtel Les Sables, tels que des mariages, des séminaires ou d'autres occasions spéciales. Pour discuter de vos besoins et de la disponibilité des espaces, veuillez nous contacter par email à l'adresse suivante : contact@hotel-les-sables.com. Nous serons ravis de vous accompagner dans la planification de votre événement.

Oui, l'hôtel Les Sables propose des offres spéciales pour les séjours longue durée, mais ces offres sont exclusivement réservées aux professionnels. Pour en savoir plus sur les conditions et les tarifs, n'hésitez pas à nous contacter par email à contact@hotel-les-sables.com. Nous serons heureux de vous fournir toutes les informations nécessaires pour organiser votre séjour.

Oui, vous avez la possibilité de faire une demande spéciale, comme une arrivée tardive ou des préférences de chambre. Ces demandes sont prises en compte sous réserve de disponibilité et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Nous vous invitons à nous contacter à l'avance pour nous faire part de vos besoins spécifiques.

Oui, des tarifs spéciaux sont disponibles pour les groupes ou les séjours d'entreprise. Pour obtenir plus d'informations ou discuter de vos besoins spécifiques, nous vous invitons à vous rapprocher de notre accueil ou à nous contacter par email à l'adresse suivante : contact@hotel-les-sables.com

L’hôtel Les Sables bénéficie d’une situation idéale à Saint-Laurent-du-Maroni, une ville riche en histoire et en culture. À proximité de l’hôtel, vous pourrez découvrir plusieurs sites incontournables, parmi lesquels :

- Le Camp de la Transportation: L’une des principales attractions touristiques de la région, ce camp, utilisé pour héberger des prisonniers pendant la Seconde Guerre mondiale, regorge de bâtiments historiques et de ruines. Vous pouvez l'explorer à pied ou en embarquant pour une excursion en bateau. Le camp abrite également un musée qui retrace l’histoire de la prison et des détenus. Le musée est ouvert tous les jours de 9h à 17h.

- Le Marché de Saint-Laurent : Ce marché coloré se tient tous les mardis, mercredis, vendredis et samedis de 6h à 14h, sur la place Flore Lithaw. Son emplacement n’a pas changé depuis l’époque du Bagne. Il offre une grande variété de fruits et légumes locaux, ainsi que de l'artisanat traditionnel.

Les lieux de baignade:

   - Crique Tatou : Située à 15 km de piste de la route Paul Isnard, cette crique est un véritable havre de paix pour se détendre et se baigner, au cœur de la forêt. Attention, la piste peut être impraticable en période de pluie.

   - Crique Cascades et Crique Crevettes : À environ 20 km de Saint-Laurent, la crique Cascades est accessible via une route bien aménagée avec plusieurs carbets pour pique-niquer. À seulement 100 mètres en amont, la Crique Crevettes, nichée dans la forêt, offre un cadre encore plus intime.

   - Crique Rouge : Sur la route de Mana (PK 8.5), vous trouverez la Crique Rouge, un lieu parfait pour des activités de plein air comme le kayak, le paddle ou la pêche. Vous pouvez contacter le gîte nature de la Crique Rouge pour plus d'informations au (+594) 694 94 11 10 ou par email à gitecriquerouge@gmail.com.

   - Île aux Lépreux : Accessible en pirogue depuis Saint-Laurent, cette île était autrefois utilisée pour isoler les bagnards atteints de la lèpre. Aujourd'hui, c'est un lieu paisible pour pique-niquer sous un carbet et profiter d'une journée de détente.

   - Chutes Voltaire : Situées à 35 mètres de dénivelé sur une distance de 200 mètres, ces magnifiques cascades sont parmi les plus spectaculaires de Guyane. L’accès en 4x4 est fortement recommandé. Bien qu'un arrêté municipal interdise l'accès au public depuis 2019, des prestataires comme Nature de Guyane proposent des sorties en empruntant leur propre sentier.

Ces lieux offrent une diversité d'activités et de découvertes qui raviront les amateurs de nature, d’histoire et de détente.